PR:一般社団法人 終活協議会
2025/11/11

老人ホームには身元保証人が必要って知らなかった…

遠藤ミチさん(仮名)の終活体験談

私は、北海道の片田舎で長年兄と二人暮らしをしていました。
お互い独身のまま歳を重ね、気づけば頼れる親戚も近くにはいませんでした。兄は80歳を超えて少しずつ物忘れが増え、私自身も腰や足の不調がありながら、なんとか日々を回していました。そんな中、夜ふと考えると、胸の奥がざわつくんです。「もし、私が先に死んだら兄はどうなるんだろう?」そう思うたびに、眠れなくなる夜がありました。

思った以上にやることが多い“終活”

兄と私、ふたりきりの老後。どちらかが先に倒れた時、どんな手続きが必要で、誰に頼ればいいのか──考え始めてみたものの、現実は想像以上に大変でした。

医療や介護の準備、入院時の保証人探し、葬儀やお墓のこと、通帳や保険の整理、相続や死後の手続き…やることが多すぎて、どこから手をつけていいかわからないという状態でした。年齢を重ねるほど体力も判断力も落ちていく中で、「いつかやろう」では間に合わないんだと痛感しました。とはいえ、役所の書類や契約書を前にしても、専門用語ばかりで頭が真っ白。私がしっかりしなければと思うほど焦りと不安ばかりが募っていきました。

とにかく、まずは兄と二人で安心して暮らせる場所を探すこと。「今のうちに、安全で頼れる環境を整えたい」と思い、兄と相談してサービス付き高齢者住宅を見学することにしたのです。

「まずは、兄と二人で安心して暮らせる場所を」と施設を探す中で、紹介されたのが札幌のサービス付き高齢者住宅。
見学した当時は猫を飼っており、「ここなら愛猫と一緒に暮らせる」と聞いて心が動きました。
施設の担当の方がとても親切で、信頼できる方だったのも決め手でした。

ただ、入居の際には“保証人”が必要。親戚も遠方におり、頼める人がいませんでした。

「いざという時、どうすればいいの…?」

そう不安に思っていた時、施設の方からご紹介いただいたのが、想いコーポレーションさんの終活サポートサービスでした。

抱えきれない“もしも”の不安を受け止めてくれる、ありがたい存在がありました

身寄りが少ない方やおひとり様の終活に、最初から最後まで寄り添って支えてくれる会社です。
入院や介護施設への入居時に必要な身元保証、万が一の時の死後事務や葬儀・納骨の手続き、日々の不安を軽くしてくれる見守りサービスなど「もしもの時」に家族の代わりになってくれる存在です。書類の手続きや費用の準備など、普通なら複数の専門家に頼まなければならないことを、ひとつの窓口でまとめてお願いできる。まさに、「終活のプロ」が丸ごと支えてくれる安心感がありました。

※横スクロールで表を見られます ←→

入会+プラン
サービス

入会 

安心プラン

万全プラン

完璧プラン
見守りサービス
健康相談
セカンドオピニオン
手配サービス
生前&遺品整理見積
身元保証
連帯保証
緊急連絡先
連絡代行サービス
葬儀サービス
納骨サービス
行政手続きなど
遺品整理サービス
相続サービス
公正証書作成
任意後見の受託

最初は“安心プラン”で十分だと思っていました。けれど、担当のコンシェルジュさんに「亡くなった後の手続きまでは安心プランではできません」と言われ、正直迷いました。でも、誠実な目と、強い責任感のある言葉に心を動かされて、思い切って完璧プランに加入しました。

兄の旅立ち。そして感じた安心感。

入居から間もなく、兄が体調を崩し、最期は病院で息を引き取りました。その時、想いコーポレーションのコンシェルジュさんが、火葬場の手配からお骨上げまでずっとそばにいてくださいました。寂しさよりも、きちんと見送れる幸せを感じました。兄の死後事務の様子を見て、私の時もこうして丁寧にしてもらえると分かり、死ぬことへの不安よりも安心が勝ちました。

兄が亡くなってからは、私自身の病気や通院にも寄り添ってくださっています。
病院の付き添い、生活の相談…もう、何も不安はありません。そう言い切れるのは、想いコーポレーションさんがいてくださるからです。
高齢になればなるほど、「自分の最期をどう迎えるか」は避けて通れません。しかし、一人じゃないと感じられた瞬間、心はこんなにも軽くなるのだと、今しみじみ思います。

終活で迷っているなら、想いコーポレーションさんに相談してみてください

終活は、思っている以上にやることが多く、ひとりで抱え込むと不安や疲れが積み重なってしまいます。でも、誰かに頼ってもいいんです。想いコーポレーションさんは、書類の整理や契約のことだけでなく、心まで寄り添ってくれる存在でした。「ここに任せておけば大丈夫」そう思えた瞬間、肩の力がすっと抜けました。ひとりで頑張らなくていい。いざという時、そばにいてくれる人がいる。そんな安心を求めているなら、想いコーポレーションさんを選んで間違いありません。

想いコーポレーションの終活サポートについてもっと詳しく知りたい方はこちら

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プライバシーポリシー

一般社団法人 終活協議会 想いコーポレーショングループ(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
  3. 当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(法令・規範の遵守)

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

第11条(お問い合わせについて)

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

第12条(継続的改善について)

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2023年5月26日 制定

想いコーポレーション株式会社
代表取締役 

個人情報保護方針に関する連絡先

個人情報お問い合わせ窓口
住所
東京都豊島区巣鴨2-11-4 第3高橋ビル
個人情報保護管理者 三浦 真雄
TEL
03-5944-5200

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